PLM之家PLMHome-国产软件践行者

[TC问题解决方案] 195. Teamcenter 所有用户无法登陆:The access is denied

  [复制链接]

2020-1-6 13:29:42 2915 1

admin 发表于 2020-1-6 08:19:59 |阅读模式

admin 楼主

2020-1-6 08:19:59

请使用QQ关联注册PLM之家,学习更多关于内容,更多精彩原创视频供你学习!

您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?注册

x
所有用户无法登陆:The access is denied
7 M4 _. B3 {4 f6 {9 p2 x软件配置:& m* Y0 k# @$ H, e' t8 v1 T
Product: Teamcenter
% p9 E- l% Q, K. M- [, V1 KApplication: CORE_DATA_MODEL- e- D+ b8 L5 I" W! [6 W# F
Version: V10.1.7.1
9 K1 T5 m* ^) J1 m) D' Y. T' NFunction: SHARED_CLICACHE
( E7 C7 ~" _9 ?! d/ d问题:
, R4 N* n, D4 W6 u9 \所有用户无法登陆,并提示下面的错误信息:9 N. i; ]) L: h7 p9 e: ]6 w

( i5 f+ Y  V2 c; k  u在 Teamcenter syslog 日志中发现如下信息:2 ^$ z+ y+ i, q3 h+ y
ERROR - 2018/7/02-13:54:08.603 UTC - DHR32706.01747.01.d.chevreau.00002 -
* J3 w% H3 o6 h* p0 A515001: Access denied. - Teamcenter.MonitorDebUG.mld
' A) c& n5 K4 e2 pERROR - 2018/7/02-13:54:08.606 UTC - DHR32706.01747.01.d.chevreau.00002 -  p% L* F8 z( E9 F+ i, F
515001: Access denied. - Teamcenter.MonitorDebug.mld3 ]: P$ s( b* W* N4 n# S# w
ERROR - 2018/7/02-13:54:08.606 UTC - DHR32706.01747.01.d.chevreau.00002 -
7 Y* g5 K2 J  W$ m$ i& J5 b% `" _515001: Access denied. - +++ClientCacheManager::initialize Failed to enquire8 P2 E  X6 f3 t! |& s9 N& g
the DatasetType of a Dataset object.
* {  \0 W5 F2 a8 S7 z3 Q* D+ w+ o如果在客户端设置以下环境变量跳过客户端缓存,可以正常登陆:% d0 k1 B0 }; Q
set TC_SKIP_CLIENT_CACHE=TRUE
; D2 l& p% e, s' x尝试过重新生成客户端缓存,但是得到一样的结果:8 d3 P/ e' o: T3 j2 Q3 [& t" X
generate_client_meta_cache-u=infodba -p=<infodba_password> -g=dba -t delete all% I  P: ^; g; Y( D  F
generate_client_meta_cache-u=infodba -p=<infodba_password> -g=dba -t generate all
5 r- J9 l# w" C/ v+ U, |检查了 infodba Home 目录下 的 ClientCache 文件夹,以及它的子文件夹,都有读的权
' R/ \' Z4 R- Q, S: D
, G$ A! K) \9 X$ T0 K方法:
; U  H! X* j( I, I+ _/ }经过检查,一个没有命名引用,类型为 ContextMenuSuppression 的数据集创建在了* W% _8 X7 V+ ?8 j7 D
ContextMenuSuppressionRulesCache 文件夹中5 y, ~: w2 ?0 U2 R8 i
Home (infodba)* P! ]6 g( ~+ }6 m& K& M
ClientCache
4 n0 {( [( q  f ContextMenuSuppressionRulesCache) [2 h: [5 B, E; e1 ^& C
<空的数据集>+ J# i% D2 h& A1 E: ]5 F+ V8 [# H
删除该数据集和 ContextMenuSuppressionRulesCache 文件夹后,用户登录正常。
& p* y- u  Y! d9 {1 |
" |0 @9 y' M7 l$ g( d
上海点团信息科技有限公司,承接UG NX,CATIA,CREO,Solidworks 等CAx软件,Teamcenter,3D Experience等PLM软件,工业4.0数字化软件的实施\二次开发\培训相关业务,详情QQ 939801026 Tel 18301858168 网址 www.diantuankj.com/ doTeam.tech
回复

使用道具 举报

全部回复1

Frank 发表于 2020-1-6 13:29:42

Frank 沙发

2020-1-6 13:29:42

这种错误真是防不胜防,我很好奇的是为什么创建了这样一个数据会导致TC登录不上?( D# B( E# X1 |2 ]- p
还有就是这个错误是如何排查出来的,非常好奇这样的神奇思维。
上海点团信息科技有限公司,承接UG NX,CATIA,CREO,Solidworks 等CAx软件,Teamcenter,3D Experience等PLM软件,工业4.0数字化软件的实施\二次开发\培训相关业务,详情QQ 939801026 Tel 18301858168 网址 www.diantuankj.com/ doTeam.tech
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

返回列表 本版积分规则

  • 发布新帖

  • 在线客服

  • 微信

  • 客户端

  • 返回顶部

  • x
    温馨提示

    本网站(plmhome.com)为PLM之家工业软件学习官网站

    展示的视频材料全部免费,需要高清和特殊技术支持请联系 QQ: 939801026

    PLM之家NX CAM二次开发专题模块培训报名开始啦

    我知道了