195. Teamcenter 所有用户无法登陆：The access is denied

admin

所有用户无法登陆：The access is denied
软件配置：
Product: Teamcenter
; `* z) ]& Z3 R) F0 Z; X& CApplication: CORE_DATA_MODEL
- H# B4 d* z* Y  h4 B' UVersion: V10.1.7.1
Function: SHARED_CLICACHE
问题：
1 F+ i' G5 c) b7 ]+ p( P1 t6 |所有用户无法登陆，并提示下面的错误信息：

- t7 Y+ l) |  U1 O4 F在 Teamcenter syslog 日志中发现如下信息：
ERROR - 2018/7/02-13:54:08.603 UTC - DHR32706.01747.01.d.chevreau.00002 -
515001: Access denied. - Teamcenter.MonitorDebUG.mld
ERROR - 2018/7/02-13:54:08.606 UTC - DHR32706.01747.01.d.chevreau.00002 -
( ~1 S/ B4 z/ a1 J515001: Access denied. - Teamcenter.MonitorDebug.mld
ERROR - 2018/7/02-13:54:08.606 UTC - DHR32706.01747.01.d.chevreau.00002 -
2 [6 z$ h& a5 ~. G9 L515001: Access denied. - +++ClientCacheManager::initialize Failed to enquire
the DatasetType of a Dataset object.
如果在客户端设置以下环境变量跳过客户端缓存，可以正常登陆：
set TC_SKIP_CLIENT_CACHE=TRUE
/ m" z$ H! C) z4 o# i尝试过重新生成客户端缓存，但是得到一样的结果：
generate_client_meta_cache-u=infodba -p=<infodba_password> -g=dba -t delete all
generate_client_meta_cache-u=infodba -p=<infodba_password> -g=dba -t generate all
检查了 infodba Home 目录下 的 ClientCache 文件夹，以及它的子文件夹，都有读的权

方法：
6 Z. U" z- P# C3 Y经过检查，一个没有命名引用，类型为 ContextMenuSuppression 的数据集创建在了
ContextMenuSuppressionRulesCache 文件夹中
Home (infodba)
ClientCache
! G: H) i2 H, G2 Y2 Z ContextMenuSuppressionRulesCache
/ V) b$ ^. ?6 p$ P <空的数据集>
+ J, X* l" L0 _% Q) C$ K; K删除该数据集和 ContextMenuSuppressionRulesCache 文件夹后，用户登录正常。

Frank

这种错误真是防不胜防，我很好奇的是为什么创建了这样一个数据会导致TC登录不上？
  |5 \2 j: x" c2 a/ P6 d+ _4 D: N还有就是这个错误是如何排查出来的，非常好奇这样的神奇思维。